Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

Chez shiftbrano, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Nos pratiques de collecte sont transparentes et respectent les réglementations canadiennes en matière de protection des données.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
• Données d'utilisation de la plateforme et préférences d'investissement
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données de session)
• Données de performance et d'analyse des stratégies d'investissement
• Communications et correspondances avec notre équipe support

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des analyses financières personnalisées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nos algorithmes d'analyse utilisent vos données pour générer des recommandations d'investissement adaptées à votre profil de risque et à vos objectifs financiers. Cette personnalisation nous permet de vous offrir des stratégies plus pertinentes et efficaces.

• Personnalisation des recommandations d'investissement et des analyses
• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Communication de mises à jour importantes et d'opportunités de marché
• Support technique et assistance client personnalisée
• Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme
• Conformité aux obligations légales et réglementaires

Partage et Divulgation

shiftbrano s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos données aux situations essentielles suivantes.

Nous pouvons partager des informations anonymisées et agrégées à des fins de recherche financière ou d'amélioration de nos services, mais ces données ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour sécuriser vos comptes
• Surveillance continue de nos systèmes contre les menaces
• Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos informations et leur utilisation par shiftbrano.

• Droit d'accès : Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles
• Droit de portabilité : Obtenez vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nos politiques de rétention sont conçues pour minimiser la conservation de données tout en maintenant la qualité de nos services.

Les données d'analyse financière peuvent être conservées plus longtemps pour des fins statistiques et d'amélioration de nos algorithmes, mais elles sont anonymisées pour protéger votre identité.

Transferts Internationaux

Bien que shiftbrano soit basé au Canada, certains de nos partenaires technologiques peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les normes de protection canadiennes et internationales.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : Nous aident à améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences
• Cookies d'analyse : Nous permettent de comprendre l'utilisation de nos services

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.